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Nunca é demais reforçar a importância das informações em uma negociação. Elas formam a base para se construir boas alternativas, além de...

Um dos grandes entraves a boas negociações reside no fato de que a gente às vezes não confia na pessoa do lado de lá. E quando a gente...

Quando se fala em Persuasão, Robert Cialdini é a maior autoridade mundial no assunto. Seu primeiro livro Influence: the Psychology of...

Normalmente as Negociações têm algumas fases bem distintas: preparação, sondagem, barganha e fechamento. Embora esta seja uma sequência...