29 de jun. de 2021UM POUCO ALÉM DAS PALAVRASMuitos autores destacam a importância da comunicação dentro de uma negociação. Em Como Chegar ao SIM, Roger Fisher e William Ury definem...
21 de jul. de 2020DE ONDE VEM ESTE PRAZO?A maioria das propostas comerciais que vejo aí pelas empresas tem um prazo de validade. As propostas que você envia para seus clientes...
3 de mar. de 2020O MISTÉRIO DO CLIENTE DESAPARECIDOUm problema que todo mundo que trabalha com vendas vive - inclusive eu! - é aquele prospect que você manda uma proposta e depois a pessoa...
10 de dez. de 2019COMO REAGIR A UMA PROPOSTA OFENSIVA?Se você já tentou vender um carro em uma loja ou concessionária, você sabe o que é uma proposta ofensiva. Mas depois que você se recupera...
23 de jul. de 2019O QUE É JUSTO EM NEGOCIAÇÃO?Você já teve aquela sensação de receber uma proposta que achou injusta, inadequada? Ou de fazer uma proposta que você considerava...