"Em vez de se deixar levar pelas emoções que você e outras pessoas estão sentindo, tente entender o que gera estas emoções." Roger...

Como você lida com pessoas difíceis? Aquelas que assumem posturas agressivas ou usam táticas manipuladoras para conseguirem o que querem?...

Muita gente acha que a melhor maneira de fazer a outra pessoa falar é através de perguntas. Eu mesmo, sempre fui adepto desta abordagem....

Todo mundo já se acostumou a dinâmica dos rótulos das redes sociais. São reações àquilo que a gente vê: curtidas, likes, unlikes,...

Ninguém gosta de se sentir ameaçado, acuado, intimidado. Situações assim lembram jogos de poder e trazem a possibilidade de imposição de...

Você costuma fica desconfortável durante períodos de silêncio prolongados em uma conversa? Olha, a maioria de nós não gosta muito desses...

Você já teve aquela sensação de receber uma proposta que achou injusta, inadequada? Ou de fazer uma proposta que você considerava...