Quando se fala em Negociação, Deepak Malhotra é um dos meus autores favoritos. Desde O Gênio da Negociação, escrito em parceria com Max Bazerman, outro ícone da área, costumo prestar atenção em suas entrevistas, artigos e, principalmente, livros. Acordos Quase Impossíveis (no original Negotiating the Impossible) é um livro curto (224 páginas), porém extremamente útil, pois aborda três tópicos que mesmo negociadores experientes costumam passar batidos. O Poder do Enquadramento

Muita gente prefere fazer a primeira oferta em uma negociação, mas muito mais gente prefere esperar que a outra parte faça. Alguns ainda se dizem indiferentes ou que depende da situação, embora não consigam definir do que a escolha depende. Ocorre que a primeira oferta tem um impacto muito grande no desdobramento da Negociação, porque ela determina o ponto onde tudo começa e ao redor do qual tudo gira. Por isso é chamada de âncora. E nós temos uma tendência irracional e incon