Existem dois erros básicos que a gente comete em Negociação na hora de fechar um acordo: fechar um que você não deveria e não fechar um que você deveria. O primeiro acontece, de acordo com Taya R. Cohen, Geoffrey J. Leonardelli, and Leigh Thompson, por três razões principais: 1. Uma das partes esconde da outra que há melhores opções disponíveis, tipo quando alguém te vende um equipamento profissional quando o básico já resolveria. Um exemplo contrário é o da MaxMilhas, um bro

Uma das primeiras coisas que a gente aprende em Negociação é a pensar em uma alternativa. O que acontece se você não conseguir fechar esse acordo? Qual o seu plano B? É o que a gente costuma chamar de Melhor Alternativa Para um Acordo Negociado – ou simplesmente MAPAN. Mas como toda teoria, na prática funciona um pouco diferente. Imagina que você compra um item que só tem um fornecedor no mercado. Será que tem como negociar, de verdade? A gente tende a se sentir sem saída em